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好视通视频会议常见问题

2014-07-20 10:02:20      点击:

问:  好视通是什么 ?

  • 好视通能帮助用户在任何地点通过互联网和任何人进行视频通讯,能实现实时的3G视频通讯和桌面共享。
    好视通在全球部署的服务集群系统,完美的解决了国内互联网南北互通的问题,支持国内的ADSL,3G网络;同时能较好的覆盖港澳台以及世界各地。 好视通的多级MCU级联,分布式通信,负载动态平衡,自动选择最佳路由等领先技术让好视通运营网如虎添翼,达到电信级的通信质量

  •    好视通能做什么
  • :好视通应用范围非常广,可以为用户提供远程视频会议、远程教育、培训、远程招聘、电子政务、远程医疗等等

  •    好视通云会议是什么
  • :好视通"云会议"是基于云计算技术的一种高效、便捷、低成本的远程会议形式。使用者只需通过互联网界面,进行简单的操作,便可快速高效地与全球各地团队及客户同步分享语音、视频及数据文件,而会议中视音频数据的传输、处理等复杂技术由好视通"云会议"平台为使用者全程提供保障。针对目前网络视频会议普遍存在的视频清晰度低,沟通效果不好的问题。好视通高清"云会议"平台率先采用国际最领先的H.264+视频编码,视频清晰度可达720P及1080P最高标准,为用户提供身临其境的视频沟通效果。云会议可应用于:视频会议、市场拓展、远程接访、远程监控、在线直播等。

  •    好视通云课堂是什么
  • :好视通"云课堂"是基于云计算技术的一种高效、便捷、实时互动的远程教学形式。使用者只需要登陆好视通云课堂软件,便可快速地时观看培训老师的视频、声音、讲义,把课堂搬到好视通云端。高清视频,逼真的语音,实时数据共享让培训过程更自然逼真,培训过程可支持语音问答,文字问答等问答方式。好视通云课堂系统安全稳定、视频清晰流畅,可以给培训学员带来高品质的沟通体验,同时还具有大容量的并发性,可同时支持数十万人在线听课。云课堂可应运用于:远程培训、远程医疗、远程教育等。

  •    好视通安全性怎么样
  • :我们的产品采用了加密算法,因此对于用户的信息安全具有绝对的保障:
    (1)客户端采用C++技术开发:C++技术在开发效率、运行速度、安装部署方面更具有先进性,其性能及可扩展性更高;
    (2)应用服务采用Java平台。
    (3)应用PKI/CA技术,实施人员身份认证及数据传输密码处理。

  •    好视通如何为您服务
  • 好视通是视讯服务租赁平台,也就是软件即服务(SAAS)的服务模式,所以只需订购服务,购买账号,您就可以从任何联网的电脑上进行视频会议,远程协作等,甚至还可以使用windows mobile系统的3G手机接入会议系统。 您只需要将客户端,用户名,密码发送给会议参与者,他们即可通过联网的电脑接入,您也可以通过QQ、MSN、邮件,或者短信发送一个链接给他们,他们只需点击链接就能接受您的邀请参加会议,并可观看到你共享的文档,演示文稿和应用程序,当然他们也可以分享他们的文档给您,大家都可以同步修改,批注。

  •    好视通支持高清吗
  • 好视通视频会议采用当前国际最先进的H.264、MPEG4视频编码,以宽带自适应极致、视频编码率支持等独特的视频优化技术,让视频传输更清晰、更流畅,在业内率先实现可在普通互联网上达到HD、720P、1080P的视频传输效果,使您不会错过视频交流中的任何一个细节。好视通视频会议系统可支持25路高清视频同时接入并可远程调节,单会场最多可同时采集6路视频,完全满足用户的各种需求。

  •    好视通支持手机吗
  • :好视通是国内首家支持手机接入的视频会议产品,可支持苹果、安卓及微软三大主流操作系统,它将帮助您在任何地方通过3G网络的智能手机和移动产品参加会议,颠覆了传统的会议参加模式,规避了必须打开电脑才能参加视频会议的弊端,不但具有音视频传输和参与会议讨论,还可以观看会议共享的各种内容,真正做到随时、随地的参加会议,感受到好视通带来的便捷与高效。

  •    其他人也可以参与会议展示自己的东西
  • :是的,只需要会议主持将主讲权交给想展示文档的参与者,然后他们可以将自己的文档(WORD),演示文稿(PPT)、电子表格(EXCEL)、应用程序共享给与会者。这将大大方便讨论产品设计,交换销售数据和企业培训等。

  •  问  参会方可以通过好视通系统控制其他参会方吗
  • :可以, 好视通还提供三种方法在会议通过的控制:您可以通过将主讲权交给与会者。他们可分享自己电脑里的应用程序或文件。你可以让与会者控制您的计算机屏幕,应用程序或文件。 你可以控制另一与会者的计算机屏幕,应用程序或文件。

  •   问 如何录制我的会议过程
  • :你点击参会者——开始会议录制将会议过程录制下来,并可在系统设置中设置需要录制的内容、色彩。

  •    会议可容纳多少人
  • :这个主要看订购的服务类型,好视通在全球网络节点部署的服务器集群系统可支持同时并发数十万人的线上会议。如果您有特定需求请联系我们

  •    我如何学习使用好视通
  • :您可以观看一个视频文件快速学习如何使用,或者联系我们的客服人员进入我们的在线视频服务平台与我们的专业技术人员互动沟通。

  •   问 如何对客户技术支持
  • :您可以订购7X24小时的人工远程技术支持服务,同样您可以免费获得线上的邮件支持和工作时间的电话支持,甚至现场人员支持

  •  问  如何管理会议帐户
  • :您可以通过您的企业管理账户自助管理,也可以联系我们的客服人员协助维护。

  •   问 如何通过我的3G手机参与会议
  • :联系我们的客服人员获得一个3G手机的程序安装包,安装到手机上后。您就可以在户外,车上通过3G手机参与视频会议,随时随地参与公司决策,看到公司的销售数据。当然您也可以在手机上看到会议参与者分享的文档,演示文档,和应用程序。

  •    我如何开始我的视频会议之旅
  • :如果你没有看到好视通的行动之前,您可以:  参加现场在线演示  获得一个15天试用名额或致电我们:400-9900-968

  •    如何观看会议录像
  • :会议录像播放器下载 您可以在会议过程中进行录像 点击参会者——开始会议录制将会议过程录制下来,并可在系统设置中设置需要录制的内容、色彩

  •    好视通对带宽,系统,硬件有什么要求
  • 好视通支持windows2000,xp,2003,vista,2008。同时要求安装的有dx9.0及以上版本。 硬件要求cpu主频高于1.8,为获取更清晰,流畅视频,建议 酷睿系列CPU。内存512M以上。 带宽建议上行带宽不低于512Kbps,下行带宽不低于1Mbps(这也是国内最普遍的ADSL带宽标准)

  •   问  视通手机视频会议需要多大带宽?一个小时需要多少流量?
  • :3G的网络网络环境200kbps,每小时约720M,建议在WIFI环境下运行

  •    好视通视频会议对网络要求怎样?高清需要多少带宽?
  • :标清200kbps高清500kbps

  •  问  好视通的产品稳定性怎么样
  • :好视通使用的是自主研发的QOS技术,该技术是一套实用的基于IP网络传输音视频数据的网络传输包,它能实现当网络丢包率为20%~30%情况下,保障语音连续,视频流畅。同时该技术使得好视通成为业界首个在利用单台服务器单线路网络条件下真正解决南北网络难题的产品